Aile şirketlerinin özellikle bu iki konuda ki başarısızlığı onları kendilerinden sonra işin başına geçecek aile üyelerinin şirkete adaptasyonlarını zorlaştırmakta ve şirketlerin kötüye gidişlerini hızlandırmaktadır. Aile şirketi mensupları gerçekten başarılı ve gelişmiş bir şirket oluşturmak istiyorlarsa Türkiye’de pek de uygulanmayan fakat uygulandığında da oldukça başarılı sonuçlar vermiş olan 25 adımlık kurumsal yönetim modelini uygulamaları kendi çıkarlarına olacaktır. Tüm aile şirketlerinin sorunları ve bu sorunların çözümü bu 25 adımlık çalışma planında görülebilecek ve başarılı kurum olma yolunda basamaklar birer birer aşılacaktır.

Türkiye’de pek çok şirkette bu adımların bazıları uygulanmakta fakat bütünüyle uygulanmamaktadır. 25 adımın ilk basamağı kurumsal yönetim ve gelişim temsilcisinin belirlenmesiyle başlar ve kapanış toplantısının yapılmasıyla son bulur. İçindeki tüm maddeler birbiriyle bağlantılıdır. Pazarlama, kurumsal risk planlaması, müşteri memnuniyeti, çalışan memnuniyeti, insan kaynakları gibi konu başlıklarının bu çalışmada bulunduğu düşünülürse bu tür bir çalışmanın şirketlere neler sağlayabileceğini tahmin edebilirsiniz. Yapılan tüm çalışmalar büyük bir titizlikle yürütüldü takdirde başarı kaçınılmazdır.

25 adımda kurumsallaşma çalışmasına şirket sahiplerinin ve yönetimin katkısı zorunludur. Üst yönetim bu çalışmalara katkı verdiği takdirde bu çalışma şirketi hedeflerinin önüne geçirecektir. Şirket sahipleri, şirketlerinin özelini danışman firmalara açmak istememektedir. Bu konuda haklı oldukları da aşikârdır fakat unutulmamalıdır ki bu konuda güvenebilecekleri kuruluşu bulmak da onların görevidir. Kurumsallaşma uygulamasını istemeyen tek bir aile üyesi, bütün yapılanları çok rahat bir şekilde sabote edebilmekte ve gelişmeleri baltalayabilmektedir. Bu yüzden ortak karar alınması ve değişime tüm aile bireylerinin inanması zorunluluk arzetmektedir.

Aile şirketlerinde son nesil olarak işin içine giren bireyler sıkıntılarının her geçen gün artmasından ötürü işlerini devretmeye, bırakmaya veya başka bir iş kurmaya çalışmaktadır. Bizlere her gün bu son nesil mensuplarından telefonlar ve mailler gelmektedir. İşin garip tarafı son nesli işin başına geçirmek isteyen aile büyüklerinden bu tür taleplerin bizlere oldukça az gelmesidir. Yeni nesil şirketlerini geliştirmek ve çağa ayak uydurmak isterken, eskiler diyebileceğimiz aile büyükleri ise kendi durumlarını muhafaza etmeyi bir erdem gibi görmektedirler. Son neslin sahibi oldukları şirketlerinde, aile büyükleri kadar sözleri geçmediği için de her şey eskisi gibi devam edip gitmektedir.
Gelişen toplumlarda gelişime direnmek anlamsız ve gereksizdir. Üzülerek belirtmeliyim ki bunu anlamak çok zor değildir ama bazen bunları anlamak için ya krize girmek ya da iflasa gitmek gerekiyor

The Brand Report Card 1

Bringing a Dying Brand Back to Life 25

How to Fight a Price War 41

Contextual Marketing:
The Real Business of the Internet 69

The Lure of Global Branding 87

Are the Strategic Stars Aligned for Your
Corporate Brand? 109

Torment Your Customers (They’ll Love It) 127

Boost Your Marketing ROI with
Experimental Design 143

About the Contributors 165
Index 171

"Harvard Business Review on Marketing" için tıklayınız.

Hangi reklam daha etkili?

Cumartesi alışverişteydik. 3 tane kitap istedik ikisini alabildik. Ve gerisi malum...

Adresim budur. Ben daha buralara uğramam, yeni yazılar da eski yazılar da orada. Ayrıca bu sayfada yer alan yorumlarda yeni bloguma aktardım.

Blogspot sayfama da beklerim.

Oldukça geniş perspektiflere etki eden iletişim psikolojisinde yer alan olgudur ve Etiketleme Teorisi'nin de çerçevesini oluşturur. 'kendini gerçekleştiren kehanet' adı verilen bu olgunun kökeni mitolojideki Kıbrıs prensi Pygmalion'dan gelmektedir: hikayesi ise şöyle: "Olgunun eski yunan mitolojisinde yer alan örneği hiç kuşkusuz sihire dayanıyor. kıbrıs prensi, aynı zamanda heykeltıraş Pygmalion, ideal kadını temsil eden fildişinden bir heykel yapmış ve ona Galatea adını vermiş. Galatea o kadar güzelmiş ki, kendini ona aşık olmaktan alıkoyamamış ve ona hayat vermesi için tanrıça Venüs'e yakarmış. Venüs de onun bu isteğini kabul etmiş ve sonsuza kadar bahtiyar yaşamışlar."

İletişimdeki ve psikolojideki ortak yeri bir nevi kendi kendini güdülemeye dayanır. Aslında The Secret'da "sır" adı altında bahsedilen çekim yasası ya da Mevlana'nın 'ne düşünüyorsan osun' sözünden veyahut Murphy kanunları'ndan pek farkı yoktur. Şöyle açıklanabilir pygmalion etkisi ya da 'kendini gerçekleyen kehanet':olası bir yapay gerçeklik yaratmışsanız zihninizde bunun henüz gerçekleşmemesi nedeniyle , Sizin bu gerçekliği zihninizde yaratmanız onu gerçeklemektedir. çünkü zihninizdeki gerçekliğe göre -ister olumsuz olsun ister olumlu bir düşünce biçimi- gerçekleme sürecini başlatmış olursunuz ki davranışsal psikolojinin de incelediği bir konudur.

1957 yılında Robert Merton'un , yazdığı makalede verdiği tanım ise şöyle, 'bir durumun yanlış tanımlanması, yanlışı doğru hale getiren yeni bir davranışa yol açar'

Pazarlamada, yönetim bilimlerinde ve iletişimde 'algı yönetimi' adı altında da incelenen bu olgu, siyaset teorisinde de yer bulmakta esasında.. Türkiye'de ya da dünya'da aydın kimdir? sorusunun belirli kriterlere bağlanması bizi kısırdöngüye sokacaktır. zira etiketlenen aydın kimliği, -aydın doğasının tersine- bir kalıp halinde yobazlaşmaya mahkumdur. Pygmalion etkisi'de burada devreye girer; insanların yeni aydın arayışını, bu sanal eleştiriden hareketle zihinlerinde oluşturması, olan, eskide ve yobaz kalan aydın kimliğini doğrulamaktadır ve bu da ideolojileri, mezhepleri, ayrımcılığı doğuran bir etken olarak karşımıza çıkar. Yapıcı eleştiriden farkı olarak onu özgür iradeyle ya da akılla değil, güdülenmeyle yaratabileceğimiz gerçeğidir.

Eğitim sistemindeki olumlu ve olumsuz etkileri, "Ölü Ozanlar Derneği veya "The Magdalene Sisters filminde görülebileceği gibi, kuantum fiziğinde çekim yasası olarak metafizik düzleme fırlatılmaya çalışılan şey, arzularınızın evren tarafından yaratılacağı iddiasıdır. Şu an ki bilimsel okumalarım itibariyle söylersem; böyle bir bilimsel kanıt yoktur ve olduğunu bilimsel altyapısının sağlam dayanaklardan oluştuğunu belirtmek istismara girer. İstatistiki yüzdenin fazla çıkması bile onu bir yasa yapmaz. Yine paralel evrenler yaratma konusunda "the butterfly effect" , "Donnie Darko" filmleri ya da "Lost" dizisi, pygmalion etkisi altında senaryosunu biçimler.

Pazarlamada ya da iletişimde bakarsak, şüphelerinizin ya da merakınızın kaynağına göre size davranılması (bkz: pazarlama içgörüsü)(marketing insight) ona göre reklam hazırlanması, dürtülmesi stratejilerini hazırlar ve buna göre halkla ilişkiler çalışmaları yapılır.

Aldatma olgusunda ise sözü edilen pygmalion etkisi, eğer aldatılma kuşkunuz varsa ve emin olmadığınız halde aldatılmış gibi davranıyorsanız aslında gerçek anlamda aldatılmaya kendinizi yaklaştırıyor olabilirsiniz.

[slideshare id=278345&doc=word-of-mouth-marketing-techniques-alper-celik-1203759957690649-5&w=425]

Bu durum, interaktif mecranın kullanımını arttırdı, kullanıcıyı bilinçli ve araştırıcı kıldı gitgide.
Bu da markaların müşteriye sunduğu imkanları arttırmasına, bunların lansmanını yaparken de her koldan müşteriye ulaşma çabası göstermesine sebep oldu.

2007 yılı özellikle interaktif mecranın yoğun olarak kullanıldığı bir yıl oldu.

Google’ın arama motoru üstünlüğü, markaları SEM’e yani (Search Engine Marketing) Arama Motorları Pazarlaması’na yönlendirdi ve yoğun şekilde ULAŞILABİLİR olmayı hedeflemesini sağladı.

2008’de pazarlama iletişiminin anahtarı olarak ise interaktif pazarlamaya ek olarak iki terimin de öne çıkacağını düşünüyorum:ULAŞILABİLİRLİK ve DENEYİMSEL PAZARLAMA

Markanın ulaşılabilir olması online ve offline da bu iletişimi iyi kurması ve algıyı iyi yönetmesiyle mümkündür.

Online’da bu SEM,SEO,İnteraktif Pazarlama ve Mobil Pazarlama ile mümkünken, offline’da bunu desteklemek için Deneyimsel ve Gerilla Pazarlama uygulamalarının kullanılması gerekecektir.

2008 Türkiye’nin pazarlama iletişimi alanında yepyeni uygulamalara gebe kalacağı bir yıl olacak.

Bu uygulamaların yoğunluğu interaktif mecrada olacak ve markalar iletişimlerini yeni uygulamaların görüleceği mobilde,SEM’de ve advergame’lerde yoğunlaştıracaklar ve Entertainment Marketing’de özellikle “Ürün Yerleştirme – Product Placement” aracını da kullanacaklardır. Offline’daki uygulamalar ise bu algının pekiştirilmesine yönelik olan deneyimsel ve gerilla pazarlama metodlarından oluşacaktır.

Pazarlamacıların bu yıl özenle tartışacağı konulardan birinin de MPR yani Pazarlama Odaklı Halkla İlişkiler olacağını düşünmekteyim.

MPR, kimine göre Pazarlama İletişiminin destek kollarından biri kimine göre ise başlı başına bir misyonu olan bir departman.

Ancak temelde artık PR’ın CPR ve MPR olarak ayrılması ile 2008 yılında markaların üstte bahsettiğim iletişim çalışmalarını yapmak ve sürekliliğini sağlayabilmek için kendi bünyelerinde MPR bölümü kuracaklarını ya da MPR ajansları kurulmasıyla birlikte iletişimi bu ajanslara devredeceğini de düşünmekteyim.

Bu süreç 2008’de başlayacak ancak oturması daha uzun zaman alacaktır.

60 Gb kapasite
Renk: Siyah
Dokunmatik menu ile kolay yönetim
MP3 Çalar, foto/video izleme , taşınabilir disk , fm radyo, ses kayıt , radyodan kayıt
MS Outlook ile senkronizasyon
DivX4/ 5, XviD, MPEG-1, MPEG-2, MPEG4-SP, WMV9, Motion-JPEG video format desteği
JPEG, BMP, GIF, TIFF resim format desteği,
2.5” TFT Lcd. , 262,144 renk ve 320x 240 çözünürlük
Online müzik sitelerinden müzik indirme desteği
( Napster To Go, Yahoo! Music Unlimited, Rhapsody To Go,Zencast.com )
Microsoft Outlook ile senkronizasyon ( Kişiler ,Takvim ,Yapılacak iş listesi )
120 saat Mpeg4 video, 15.000 şarkı, Onbinlerce fotoğraf kapasitesi .
Tv çıkış ile film ve fotoğraflarınızı Tv’ye görüntü aktarımı
4 saat film , 14 saate kadar müzik sürekli çalma süresi .
Sunum, büyütme ,album,pan resim fonksiyonları
97dB Ses gürültü oranı (SNR) ile pahalı Hi-Fi sistemlerdeki kristal berraklığındaki ses kalitesi.
Güç adaptöründen ( 2.5 saatte ) veya USB üzerinden ( 6 saat ) sarj olma
TV Çıkışı: VAR
Müzikle Resim: VAR
Ses kaydı : VAR
Albüm resimleri: Slaytşov, Küçük resimler, Yakınlaştırma, Geniş
USB:2.0
Ebat : 104 x 62 x 22.1mm.
Ağırlık: 178g
PAKET İÇERİĞİ
Creative ZEN Vision: M
Kulaklik
USB 2.0 kablo
Çantası
Kullanım Kılavuzu
Kurulum CD''si (includes Creative MediaSource™, Creative Media Explorer software and ZENcast Organizer)

Bu ürünün maaliyeti o zaman için bana 300 auro yaklaşık olarak 550 ytl olmuştu. Şu an için ürünün türkiye bedeli 750_1000 ytl arası değişmektedir.

Ürünün fotoğraflarını görmek için aşağıdaki resme tıklayabilirsiniz.

Bu ürünü pazarlıksız aldığım fiyata(550 ytl) satmak istiyorum. ilgilenenlerin bu yazıya yorum yazıp veya ahmetkarakis@mynet.com adresine mail atıp daha ayrıntılı bilgilere ulaşabilirler.

Technorati Etiketleri: satılık creative zen vision M , Mp3 , CD , USB , Mpeg , TV

Toyota, konu özellikle Tacoma olunca fantastik reklamları tercih ediyor.

Bir önceki yazıda Toyota Tacoma'nın WoW reklamını gönderdiğim için tekrar aynı videoyu girmeyeceğim.Ancak merak edenler için ilgili videoya şuradan ulaşabilirsiniz.

Gelelim diğer reklamlarına Toyota'nın.

İlk reklam Toyota Tacoma ve Loch Ness Canavarı

Diğer reklam sayfanın devamında.

Toyota Tacoma Meteor Proof

Bu oyunu artık sokaktaki çocuk bile biliyor.Reklamverenler ise bu konuya kayıtsız kalamayacağını bir süredir gösteriyordu.

İşte size WoW ve bir kaç başarılı reklam örneği.Beğeneceğinizi umut ediyorum.

Toyota ve WoW

Sayfanın devamında Coca-Cola  ile Converse'in WoW reklam videolarını bulabilirsiniz.

Coca-Cola Reklamı ve WoW

Converse Reklamı ve WoW

Havada yemek yemenin güç bir mesele olduğunu düşünebilirsiniz ve aynı zamanda o kadar iştah açıcı da değildir. Uçaklarda servis edilen sınırlı menülerle hazırlanmış yiyeceklerin dışında başka bir seçeneğiniz de yoktur. Ama, artık, Gökyüzünde Yemek (Dinner in the Sky) şirketi sayesinde 22 kişiye kadar herkes, istediğiniz her yerde yemek yiyebilirsiniz. Tercihiniz bir golf sahası olabilir; veya bir kale olabilir; ya da herhangi bir şehrin merkezindeki meydan olur. Nerede isterseniz, yemeğiniz mükemmel bir zerafet ortamına sunulacaktır. Bir şef, bir garson ve bir ağırlayıcının eşlik ettiği konuklara servis edilen yiyecekler, içecekler ve müzik ile hem gözler, hem gönüller, hem de mideler doyurulmuş oluyor. Bu kadar yüksekte yemek, kesinlikle kalorileri yarı yarıya azaltıyor olmalı.

Bu rekabet en çok biz son kullanıcıların işine yarayacak.Ancak bizim konumuz şu an bu değil.

Gelin Google'ın Google Phone konusundaki muhtemel! tasarımlarını konuşalım,bir göz atalım.Ancak öncelikle bir hatırlatma.Bu tasarımların hiç biri Google tarafından "Evet,telefonumuz budur!" diye onaylanmadı.

Bunlar da ürüne ait tasarım çalışmalarıymış :)

Internette etkileşimli çalışmalar arttıkça, kullanıcının yarattığı içerik ve etkileşime katkısı da o hızla artıyor. Tüketiciye yönelik reklam yapmak için hiç kuşkusuz en etkin mecra internet, ölçülebilirliği, ROI hesaplama yöntermleri ve hesap verebilirliğiyle internet artık klasik mecraların yerini almak üzeredir. Nihayetinde Internet bir platform olarak gazete ve tv formatlarını başka bir alana taşımaktadır. Meseleye bu kadar dar bir pencereden bakıldığında konuyu yeterince anlamak mümkün olmayacak Internette kullanıcının birbiriyle ve içeriği yaratanlarla ilişkisi katılımın çok daha ötesinde bir yaratıcılık seviyesine ulaşıyor.

Tam olarak neden bahsettiğimizi anlamak için bugünün moda sosyal şebekeleri incelemek çok faydalı olacak. Bu konuda verilebilecek en iyi 2 örnek Second Life ve Facebook . Second Life 3 boyutlu gerçek bir hayat deneyimim yaşatmasının çok ötesinde markanızı insanların ve kullanıcının etkileşim içerisinde olduğu her alana taşımak şansını size sağlıyor. Bu etkinliği arttırmak için bütün yapmanız gereken, kullanıcıların sizin için gönüllü olarak çalışmasını sağlayacak fırsatları yaratmanız. Second Life’da günlük olarak 1.1 milyon dolar el değiştirirken yepyeni iş kolları doğmaktadır. Klasik markaların bu mecranın dışında kalmaları onları yeni jenerasyon müşterinin çok uzağına düşürüyor.Ürünün sanal hayata taşınmasını basit reklam alanları ile sınırlamak markanıza yeterince görünüm sağlamazken, markayı deneyim etmenin yarattığı sıcaklık ve lezzeti hiç bir zaman kullanıcı nezdinde yaratamamaktadır. Otomobil bayilerinin test otomobili almak zorunda kalmamaları herhalde onları çok mutlu ederdi, hatta her sürüş sonrası kullanıcı deneyimlerinin istenmesi belki de paha biçilmez bir veritabanı yaratabilir. Bunların hepsini Second Life’ta yapabilirsiniz..

Bugün Facebook ve Second Life içerisinde yaratılan pazarlama fırsatları gözümüzden kaçmamalı, henüz sayıları dramatik artmamış olmamakla beraber kulanıcılara uygulanan anketler sayesinde sitelerin içerisindeki ekonominin canlılığı ayakta tutulurken , kullanııclar verdikleri her data üzerinden para kazanarak tüketici krallığının yeni keyiflerini sürmeyi öğreniyorlar. Pazarlamacılar bu araçları kullanırken, internette bu alanları diğerlerinden bağımsız düşünmemeliler. Internette pazarlama da , klasik mecralarda yaptığımız gibi sıkı bir entegrasyon gerektiriyor. Kullanıcılara birebir deneyim sağlayan bu alanlar dışında referans gösterilen alanlarda, tüketiciye içeriğin bir parçası olarak direkt bilgi aktarımı da kullanıcının ürüne yönelik ikna sürecinde başka bir halkayı oluşturuyor. Tam olarak ne demek istediğimi şöyle açıklamak gerekir. Kullanıcılar gün içerisinde arama motorlarıyla, sözlük siteleri, bloglar ve forumlar aracılığıyla pekçok bilgiye ulaşıyorlar, bu bilgiler içerisine sızdırılmış hertür içerik, kullanıcının ürünle, markayla ilgili bilgileri daha kolay hazmetmesini sağlıyor. Yazının başından beri anlattığım konuyu bir örnekle vermek gerekirse, Second Life’ta kullandırttığınız ve yorum aldığınız otomobille ilgili yaratacağınız sözlük açıklamaları, forum girişleri ve hatta ürününüzü birkaç otomobil bloggerı tarafından test edilmesi Bu durumda internette banner reklamı ile offline uzantı kampanyaları değil kullanıcıya gerçekten ulaşan başarılı kampanyaları konuşmaya başlayabiliriz.

Pazarlama ekipleri ve ajansların beraberce bu miktarda entegrasyon yapabilmeleri için her ajans müşteri ilişkisinde sürekli var olan planlama ve üretim zamanlamaları konusunda karşılıklı anlayışa sahip olmaları gerekiyor. Tabi bu sadece başlangıç, ajansların yaratıcı kadrolarının kendilerini bu gelişen sürece hazırlamaları gerekiyor. Yaratıcıların bu konuya hazırlanmasında müşteri temsicilerine de büyük görev düşüyor yaratıcı inadını kırmak konusunda onlara çok iş düşüyor. Müşteri temsilcisi online yaşamı kavramanın dışında, markayı bu alana taşımak konusunda yaratıcı ekibin en büyük destekçisi olarak görev alacaklar. Sonuca baktığınızda bugün faaliyet gösteren pekçok reklam ajansının yaşam biçimlerini biran önce değiştirme ihtiyacı ortaya çıkıyor. Son 80 yılda klasik mecraların yarattığı konforlu ortamda milyonlarca dolarlık bütçelerle yaşamaya alışmış reklam ajanslarının basit düşünerek çok şey yapmak ve bunu sürekli yapabilmek konusunda hem kendilerini hemde müşterilerini eğitmeleri gerekecek. Web hızla 3. jenerasyona doğru koşarken, bu akıllı internet devriminden kaçınmak tüm reklam profesyonellerine pahalıya patlayacak sonuçlar doğuracak. Ajans tarafında hayatta meydana gelecek değişikliklerin bir paraleli de çok daha hızla müşteri tarafında yaşanacak, klasik reklam hayatının dışına çıkmayı beceremeyen tüm iletişim profesyonelleri sokakta kalacak. En iyisi siz bugünden hazırlanmaya başlayın, dalganın hangi hızla geleceğini depremin şiddeti belirleyecek.

Kaynak:Dış Ticarette Yaklaşımlar